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售前服务


根据客户的需求,为客户选择适合的自动门品牌及规格型号,确定需要增加的附加功能,其内容如下:

    1、是否需要配置高机能传感器(大范围、高灵敏度;如五星级酒店、写字楼)或窄区域传感器(如人行道旁的银行商店)。

    2、是否需要配置安全辅助传感器,以确保在任何情况下均不会发生夹人事故(特别如五星级酒店、医院)。

    3、是否需要安装电锁及特别的开门方式(如刷卡、按密码、指纹、遥控、可视对讲、人工控制)。

    4、是否需要配置火灾联动、后备电源等系统。5、到施工现场实地考察量度,提出设计方案,确定施工要求。

售中服务


◆ 客户的需求,为客户选择适合的自动门品牌和规格型号,并到施工现场实地考察量度,提出设计方案,画出方案图纸供客户参考,在客户满意的条件下,确定施工要求!

售后服务


◆ 公司严格按照ISO9001的要求提供“全程式跟踪售后服务“,在产品交付客户使用后,我公司将以持续、有效的服务,保障我们的产品正常运转。在产品保修期内,我们承诺将实施提供以下的售后服务。

◆ 定期服务:自动门安装并交由客户使用后,我们将在第一个月内,定期进行电话回访,了解自动门的使用情况。并在保修期内,定期派技术人员到现场检修、维护.

◆ 突发故障服务:服务部门接到客户的维修电话后,会立即填写《自动门维修/维护通知单》并及时组织技术人员对客户反映的情况进行分析,马上派维修人员赶到现场,排除故障。 如遇到解决不了的技术难题,公司技术人员负责处理。如必须由公司派技术人员到现场解决的,视路途远近24-72小时内到达现场。


成都市鑫志灏自动门有限责任公司,专营 门控产品 窗控产品 五金产品 铝型材产品 其他产品 等业务,有意向的客户请咨询我们!
地址:成都市成华区龙潭工业园区金科天籁城9栋3单元102
电话:028-84466330 028-84466700 传真: 028-84466700

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